Regulamin szkoleń

1. Organizator i kontakt

Organizatorem szkoleń jest STANISŁAW GIERCZYK „AQUA”, ul. Łowicka 1, 45-324 Opole, NIP: 7542680839, REGON: 160250827.

Kontakt w sprawie szkoleń, reklamacji i odstąpienia od umowy:

• e-mail: biuro@aquacosmetics.pl,
• telefon: 883 635 551,
• adres korespondencyjny: ul. Łowicka 1, 45-324 Opole.

2. Zakres szkoleń

Regulamin dotyczy szkoleń organizowanych przez AQUA, w szczególności aplikacji folii PPF i powłok ceramicznych, renowacji lakieru i tapicerki skórzanej oraz detailingu zewnętrznego i wewnętrznego.

Opis poszczególnych wariantów znajduje się na stronie „Szkolenia”. Termin jest ustalany indywidualnie. Przed zawarciem umowy Organizator potwierdza klientowi wybrany zakres, czas trwania, termin i miejsce szkolenia, liczbę zamawianych miejsc, łączną cenę brutto oraz świadczenia objęte ceną.

3. Zgłoszenie i zawarcie umowy

Formularz kontaktowy na stronie służy przesłaniu zapytania i prośby o kontakt. Samo wysłanie formularza nie stanowi zakupu szkolenia ani potwierdzenia rezerwacji.

Po uzgodnieniu szczegółów Organizator przesyła klientowi e-mailem ofertę zawierającą informacje wskazane w punkcie 2, sposób i termin płatności oraz niniejszy regulamin.

Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Organizatora e-mailowej akceptacji przedstawionej oferty. Organizator przesyła klientowi potwierdzenie zawarcia umowy i uzgodnione warunki e-mailem. Przed zaakceptowaniem oferty klient może poprosić o wyjaśnienie lub zmianę jej warunków.

4. Płatność i udział

Klient płaci cenę w sposób i terminie określonych w zaakceptowanej ofercie. Ewentualne dodatkowe świadczenia i ich koszty wymagają uprzedniego uzgodnienia z klientem.

Uczestnik powinien stosować się do przekazanych przed szkoleniem informacji organizacyjnych oraz do instrukcji prowadzącego dotyczących bezpieczeństwa i prawidłowego używania narzędzi i preparatów.

Zmiana uzgodnionego terminu, miejsca lub zakresu szkolenia wymaga porozumienia stron. W razie przeszkody w realizacji Organizator kontaktuje się z klientem w celu uzgodnienia dalszego postępowania. Postanowienia te nie ograniczają ustawowych uprawnień klienta.

5. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczy przesłać jednoznaczne oświadczenie na e-mail lub adres Organizatora. Można skorzystać ze wzoru poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Organizator zwraca należne płatności nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że klient zgodzi się na inną, bez dodatkowych kosztów.

Jeżeli klient wyraźnie zażąda rozpoczęcia szkolenia przed upływem terminu odstąpienia, a następnie odstąpi od umowy, zapłaci proporcjonalnie za świadczenie wykonane do chwili odstąpienia. Po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa, jeżeli klient udzielił wyraźnej uprzedniej zgody oraz został poinformowany o utracie tego prawa i przyjął to do wiadomości.

Odpowiednie ustawowe uprawnienia przysługują także osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu

Adresat: STANISŁAW GIERCZYK „AQUA”, ul. Łowicka 1, 45-324 Opole; biuro@aquacosmetics.pl.

Niniejszym odstępuję od umowy dotyczącej szkolenia: …
Data zawarcia umowy: …
Imię i nazwisko klienta: …
Adres klienta: …
Data: …
Podpis — wyłącznie przy oświadczeniu papierowym: …

6. Reklamacje

Reklamację można przesłać na podany w punkcie 1 adres e-mail lub adres korespondencyjny. Warto podać dane pozwalające zidentyfikować szkolenie, opisać zastrzeżenia i wskazać oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Organizator odpowiada na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku.

Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów oraz z pozasądowego rozwiązywania sporów, w szczególności za pośrednictwem właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Informacje o dostępnych procedurach znajdują się na stronie UOKiK: https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow.

7. Postanowienia końcowe

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie AQUA.

Regulamin nie ogranicza praw przyznanych klientowi przez obowiązujące przepisy. Do zawartej umowy stosuje się wersję regulaminu przekazaną klientowi przed jej zawarciem.